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SERVICE TERMS

服務條款

版本日期:2026 年 7 月 29 日

服務提供者:JICHUANG DIGITAL LLC。公開聯絡人為 FANGYU YEH,電子郵件 ye0205414225@gmail.com,電話 +886 955 853 725

使用本服務即表示你會提供正確的聯絡、取貨與配送資訊,並遵守畫面揭露的角色流程、安全限制與費用確認機制。

訂單與費用

  • 商品金額、配送/服務費、距離費及總額以後端產生的報價為準;報價有效 15 分鐘且只能成功使用一次。
  • 若商品、定價設定或權威路線結果使金額改變,會員必須重新取得並確認報價,前端自行修改金額無效。
  • 商家應收以 goodsAmount 與商家 ledger 為準;服務員收入、平台佣金、會員付款及取消損益分別以 settlement/ledger 對帳,不以單一畫面摘要取代正式帳本。
  • 自訂代買若有實際價格調整,必須依平台的調價確認流程處理。

角色與履約

會員負責提供可履行的聯絡與配送資料;商家依訂單備貨並完成交接;服務員只可承接其帳號可見的訂單並依流程回報取貨、送達與必要收據;管理端得處理指派、異常、取消及對帳。各角色不得嘗試讀取或操作未授權資料。

取消與異常

訂單是否可取消、可退金額及必要損失由誰負擔,依處理進度、實際支出、商品處置、當事人責任與適用法令,由客服或行政依系統紀錄審核。遇到缺貨、地址錯誤、配送中斷、拒收或其他異常時,系統會保留必要 ledger、settlement 與稽核紀錄,以維持三端金額守恆並處理後續爭議。

帳號使用

請妥善保護登入帳號,不得冒用他人身分、濫用服務或從事違法行為。平台得對異常或違規帳號暫停服務。

位置、地圖與第三方服務

定位只在對應功能及本人授權範圍內使用。Google Maps 內容不得被擷取、另建地圖資料庫或移除標示;使用相關功能時亦適用 Google 服務條款Google Maps/Google Earth 附加條款Google 隱私權政策。LINE、Firebase、Apple 與 Google 行動平台功能另受其供應商條款約束。

服務可用性與責任

地圖、推播、LINE 或行動平台等第三方服務可能中斷;系統會在可安全降級時顯示替代流程,但涉及距離定價或服務範圍判定時可拒絕成立訂單。在適用法律允許的最大範圍內,JICHUANG DIGITAL LLC 會以合理措施維持服務,但無法保證所有第三方服務都不中斷。

對訂單、取消、退款、帳號或本條款有疑問,請透過生活幫支援中心ye0205414225@gmail.com 聯絡我們。