停用與刪除 LifeHelper 帳號

如何提出申請

1. 使用原本的 LINE／Firebase 帳號登入。
2. 進入「帳號與設定」或會員中心，選擇「申請停用與刪除帳號」。
3. 閱讀保留說明並完成二次確認。送出後會立即停止可安全停止的新活動並登出。

送出後會發生什麼

• 會員與尚未核准的司機會停止新活動；商家停止接新單；司機會強制離線。
• 若仍有配送、退款、點數、佣金、合約或對帳，行政會先完成營運核對。
• 結案時會撤銷登入權限、停用 Firebase Auth，並清除姓名、電話、LINE ID、定位及推播 token 等直接識別資料。
• 訂單、ledger、settlement、稅務及反詐稽核資料依法定保存政策保留，且不會為了刪除帳號而改寫金額。